Conhecer o ciclo operacional do negócio em atividade e os pontos de controles mínimos necessários para uma gestão eficiente;
Julgar a importância da implantação de pontos de controle na sua gestão;
Criar indicadores de controle de resultados nas áreas:compras, estoque, atendimento, vendas, administrativo, financeiro, Recursos Humanos, Departamento de Pessoal e Gerência.
- Apresentar as rotinas que compõem os setores de: compras, estoque, atendimento, vendas, administrativo, financeiro, Recursos Humanos, Departamento de Pessoal e Gerência;
- Avaliar os riscos da gestão sem pontos de controle;
- Entendendo o que precisa ser controlável na gestão de um negócio;
- Conhecendo os principais pontos de controles numa gestão;
- Criando os indicadores de controle para a gestão de um negócio com eficiência.